Polityka zwrotów i reklamacji
1. Prawo do zwrotu
Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zakupu w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
2. Jak złożyć zwrot?
- Skontaktuj się z nami przez stronę Kontakt i poinformuj o chęci zwrotu.
- Odeślij towar w oryginalnym opakowaniu na adres wskazany przez obsługę klienta.
- Po otrzymaniu i weryfikacji towaru zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni.
3. Warunki zwrotu
- Towar musi być nienaruszony i nieużywany
- Towar musi posiadać oryginalne opakowanie
- Koszt odsyłki zwrotnej ponosi Klient
4. Reklamacje
Jeśli otrzymany towar jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, masz prawo do reklamacji. Skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, dołączając zdjęcia uszkodzenia. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
5. Zwrot pieniędzy
Zwrot środków nastąpi na rachunek bankowy lub kartę płatniczą użytą do zakupu, w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
6. Kontakt
W razie pytań skontaktuj się z nami przez stronę Kontakt.